实时显示着流量分布、用户画像、话题热词、情感倾向分析。几分钟前还平稳如湖面的曲线,此刻正以肉眼可见的速度向上爬升,像一根被点燃的引信,正朝着未知的高点奔袭。他伸手触了触其中一块屏幕,指尖传来微弱的温热——那是无数请求交汇产生的热量,是活的数据在呼吸。
上午十点,产品组会议结束。会议室里气氛复杂,有人兴奋,有人迟疑。一名资深产品经理提出质疑:“这种模式能撑多久?观众新鲜劲一过,热度回落怎么办?我们可不能靠情绪吃饭。”
亚瑟没有反驳,只问:“过去我们靠什么留住客户?”
“口碑,渠道,资源。”对方答得干脆。
“现在呢?”
会议室安静了几秒,空气仿佛凝滞。有人低头翻笔记,有人轻咳掩饰沉默。
“靠他们自己愿意留下。”终于,一个年轻设计师低声说。
亚瑟点头:“那就让他们有参与感。不是听我们讲故事,而是和我们一起写故事。当一个人的声音被听见,他的心就不再是个旁观者。”
中午,一份内部简报传遍公司:新模式上线首日,平台跳出率下降至行业平均值的一半,用户平均停留时长突破二十三分钟。财务主管在群里发了个表情——一只眯眼笑的猫,没说话,但所有人都懂那是什么意思。
下午两点,亚瑟正在修改演示文稿,手机响了。来电显示是A公司项目负责人。对方语气沉稳:“我们想提前考察,明天上午能安排吗?”
“可以。”
“这次不只是走流程。我们要看实际运转效率,包括用户反馈如何转化为产品调整。”
“没问题。”亚瑟声音平静,心里却已迅速调度全局,“明天见。”
挂了电话,他叫来小亚明:“准备一场真实的演示。不彩排,不预设结果,就按现在的节奏来。”
“懂了。”少年坐到操作台前,调出实时数据流,手指在触控板上滑动如飞,“正好‘旧城叙事’的测试版刚上线,用户投票结果也出来了——八成以上希望增加角色背景支线。”
“那就加。”
“可原计划里没有这部分预算。”
“现在有了。”亚瑟打开审批系统,批了一笔应急资金,“先做出来,再谈成本。信任一旦建立,就不能让它等。”
第二天九点,A公司代表准时到达。一行三人,穿着深色西装,表情严肃,脚步整齐得像阅兵。亚瑟没带他们去会议室,而是直接进
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