他没有丝毫的不耐烦，对每一个前来更换的顾客都亲自道歉，并送上新的衣服和补偿金。
短短两天时间，他亏出去了一千多块。
但是，“罗氏服装”这个名字却以一种所有人都没想到的方式彻底火了。
“买衣服，就买罗老板家的！人家讲诚信！”
“是啊，出了问题真敢认，这样的老板，信得过！”
一场足以让他倾家荡产的质量危机，竟然在他的果断处理下变成了一次效果惊人的免费广告。
许多原本不认识他的顾客，都因为这件事知道了“罗氏服装”，并主动上门求购。
危机过后，罗阳的生意比以前更加火爆。
但他没有被胜利冲昏头脑。
他回到作坊，召集了所有员工，开了一场极其严肃的会议。
“这次的事件，是我的责任。我为了贪便宜，采购了劣质原料，差点毁了我们所有人。”
他先是做了自我检讨。
然后，他拿出一套全新的制度。
“从今天起，我们建立三道质量检查制度！”
“第一道，原料入库检。所有采购回来的布料、线、扣子都必须经过严格检查，不合格的一律退回！”
“第二道，生产工序检。每一道缝纫工序完成后，下一道工序的工人必须检查上一道工序的质量，发现问题立刻返工！”
“第三道，成品出厂检！我或者刘姐必须亲自检查每一件成品的质量，合格的盖上‘质检合格’的印章，才能出厂销售！”
他举起一个刚刚刻好的橡皮图章。
“这三道关，就是我们的生命线！谁敢在这上面动歪脑筋，别怪我罗阳翻脸不认人！”
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