、欺骗用户,这些都不行。比如靠耍嘴皮子、靠忽悠让客户下单,就算成交了,又能怎样?后期售后会有一大堆麻烦,很难搞,也会对你的职业生涯产生很大影响。”
“原来是这样啊。”苏静听明白了。
“所以我认为,销售最重要的是个人能力和服务态度。是什么就说什么,不需要天花乱坠地介绍产品,因为那些东西不重要。是好就好,不好就不好。不好的东西有什么缺点,你必须当面跟人家说清楚,不然就算成交了,人家事后也会找你的麻烦,投诉你,投诉到公司总部去。那样的话,你后面就没办法干了。投诉次数多了,公司会把你开掉。”
“真诚才是必杀技,是这样吗?”苏静问。
“嗯。”陈晨点头。
他还是第一次在这两个刚认识两天的陌生人面前说这么多。
若不是流落荒岛,他们或许这辈子也不会认识。
陈晨本不善言辞,说这些只是为了排解内心深处对未来的恐惧。
在这座荒岛待得越久,越明白回到现代社会的渺茫。
至少在他的视野里,岛外全是海,别的什么都没有,至于其他岛屿,一个也看不到。
想靠自身能力造船出海逃出去?
怎么逃?
往哪个方向逃?
连目的地的大概方向都无法确定,出海就是一个死。
这个荒岛是一所天然的牢笼。
也许旁边的王宁苏静二人还没意识到这一点,可陈晨已经想明白了。
这种随着时间增加的恐惧感,会让人窒息。
他需要宣泄。
而宣泄的最好方式就是多说话,多交流。
陈晨也好,王宁苏静也好,都需要宣泄,需要让自己忙起来。
一旦闲下来了就会胡思乱想,想多了,人很容易崩溃。
王宁看了一眼眉头紧皱的陈晨,道:“陈晨,我明白你的意思了。你的意思是,产品是第一位,服务是第二位。销售要做的就是把产品介绍好,别的不需要多说什么,是这样的吧?”
“没错。”陈晨点点头,接着说道,“我这个人是这样的,做事情讲究一切随缘,我把自己的工作做好就可以了,尽到工作本分。至于其他的,跟别人搞好关系、唠家常,或者别的什么,我一概不参与,因为那对我来说没有任何意义。”
王宁笑了,“陈晨,照这样说的话,我觉得你这不是内向,你这叫孤傲。”
“
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