泄也没拐弯抹角,怒气冲冲一股脑把缘由讲述了出来。
故事的起因很简单。
昨夜有人突发疾病,家里巧合又没有家人在,于是就用闪达点了急送买药。
谁知骑手不仅迟到还买错了药,用户着急没细看吃下去后,发现没效果已经为时已晚。
幸好最后关头拨通了儿子电话,才没有酿成悲剧。
出了这么大事故,按常理而言公司必须第一时间道歉赔付。
可闪达倒好,面对用户投诉隔了好几个小时才响应,后续更是只派了个做不了主的小喽喽来看望。
用户家人气得火冒三丈,直接找上了学校要个说法,在网上也对闪达进行了曝光,到晚上时已有了不小的热度。
闪达的员工这一看才慌了,于是就有了急切联系江景房的一幕。
听完全程,即便对经营公司一窍不通的楚升等人,都觉得闪达有点草台班子了。
本来是及时化解的小问题,竟硬生生拖到了现在的艰难境地。
这也太无能了吧?
秦守不用多说,眼皮就没停止跳过。
好家伙,出了重大事故还能有心情旅游,也不知江景房是心大呢还是心大呢。
还有徐明勇等领导,嘴上答应好好的结果转头就层层转包,对危机事件一点都不上心。
难道是觉得只要人没事,就不用大费周章亲自到场?
“不行,我现在就得赶回去!”
事情闹到如此地步,江景房再心大也知道急了。
万一因此影响了闪达的融资,那就真的后悔莫及。
楚升姚晴晴刘雅婷面面相觑,望着匆忙收拾的江景房不知道怎么劝说为好。
秦守看了眼已指向晚上十一点的手表,开口制止道:
“江少,你现在赶回去至少都半夜了,用户也不可能听你道歉解释。
我看还是明早我送你回去,趁着今晚的时间你们正好多想想,该怎么把影响降低到最小...”
“....那就麻烦守哥了。”
江景房动作停住了,觉得秦守说得有道理,赶忙又去外面打起了电话。
而姚晴晴注视着男友慌张的背影,再看了看一直出谋划策的秦守,忽然有点意兴阑珊。
同为创业老板,怎么感觉差距这么大呢....
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