斯雨。现在金市工业局工作。实际上呢我对业务这一块没有具体的实践，我只讲一些前人的经验。
第一，业务员要有百折不挠的精神。得到业务信息就要有一股不达目的不罢休的精神，努力使这一单的业务必须够签订下来。
第二，业务员的脸皮要厚。不管人家的语言是如何的下流辱骂，你都要以笑脸相迎 ，做到骂不还口，打不还手，唾面自干。在客户那里，不管对领导还是下面的工作人员包括发货员和司机，都要以笑脸相迎。
第三，工作和生活的心态必须要严格分开。不能将生活的情绪带到工作中去，比如说今天在家里吵架，上班之后见到客人。你不能把吵架的不愉快心情来对待客服。否则你就不是一个合格的业务员。
第四，对合同签订的内容，如完成时间、交款时间、质量要求都要严格的阅读。反复的推敲。很多业务员在认为可以签合同时都麻痹。以至于在完成合同时，不是时间太紧迫，就是交款时间延误，以至于这档生意就没有什么利润存在。”
那斯雨按照哈佛商校对业务员的要求，讲了一遍接着又说：
“如何能做到骂不还口，打不还手，唾面自干呢。这个就要训练了。”
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