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前传第152章 制度裂缝里,那些无声的挣扎

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要学会感恩。”

一番话说下来,错仿佛全在他太过计较。

陈屿不想撕破脸,销售岗位圈子很小,一旦闹僵,行业内口碑很容易受影响。可是心里那道坎,始终过不去。埋头干活,成果被拿走,委屈无处申诉。日复一日,工作的热情一点点被消磨殆尽。他身边两个同期入职的同事,就是受不了这套管理方式,先后悄悄投递简历准备跑路。

“我不怕难,不怕累。跑客户跑到凌晨、周末加班对接需求,我从来没有抱怨过。”陈屿声音放低,眼底带着一丝无力,“我只是接受不了,规则仿佛只针对底层。往上,做错了可以模糊过去,往下,一点点失误都会被无限放大。时间久了,踏实干活还有什么意义?不如学着溜须拍马,做好表面功夫。”

这是九里香听过无数次的内心挣扎。

当一个职场环境,踏实付出得不到正向反馈,投机取巧反而收益更高的时候,整个团队的风气就会开始倾斜。老实人要么被迫同流合污,要么只能选择逃离。

九里香安静听完,没有急着给出鸡汤式的安慰,也没有轻易许诺一定会帮他讨回公道。职场之中,HR很多时候并没有办法直接越过业务部门去处置一名中层管理者。贸然承诺,最后兑现不了,只会给员工带来更深的失望。

“我明白你的委屈。”她慢慢开口,“这件事表层,是你们直属主管处事方式的问题。往深一层看,是整个部门绩效考核制度,没有区分开资源决策者和落地执行者的贡献。制度没有划定清楚功劳拆分规则,就给了管理者很大的操作空间。”

“短期之内,我没有办法直接干预销售部内部考核结果。但是你跟我说的这些细节,我会记录归档。放进我正在梳理的管理漏洞案例库里面。等到后续公司启动绩效体系复盘的时候,这些真实案例,就是调整规则最重要的依据。”

“另外给你两个现实层面的建议。第一,后续所有项目节点、方案输出、对接记录,做好留痕。不是为了内斗,而是给自己留下职业凭证。第二,如果接下来一段时间,部门管理持续恶化,你提前做好备选规划。不要在消耗自己的环境里面,无限度内耗。”

一番交谈结束,陈屿长长呼出一口气。

不一定问题马上就能解决,但是心里积压许久的情绪,总算有一个可以安放的出口。

告别员工,九里香独自坐在咖啡店,并没有立刻返回楼上。她拿出手机备忘录,仔细记下刚才沟通当中所有关键细节,标注清楚制度层面对应的漏洞


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